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Techniques et confidentialité

Examen préalable des techniques employées par RoyalDesign.fr ainsi que nos procédés de traitement des données personnelles et paiements par internet.

Collecte des données personnelles

Si vous souhaitez réaliser un achat sur notre site internet nous vous demanderons de fournir toutes les informations requises pour la livraison. Les information qui sont collectées par RoyalDesign.fr peuvent être associées à des informations conservées par d'autres services du Royal Design Group AB. RoyalDesign.fr collecte même certaines informations sur votre système d'exploitation et votre browser, pour pouvoir augmenter le degré de service de nos services lors de vos visites sur notre site internet. Ces informations incluent: votre adresse IP, votre type de browser, nom du domaine, nombre de visites, recherches populaires et références depuis d'autres sites internet. Les informations sont utilisées par Royal Design Group AB pour réaliser les services figurant sur le site internet, pour maintenir la qualité des services et pour fournir des statistiques générales concernant l'utilisation du site internet RoyalDesign.fr

Utilisation de vos données personnelles

Royal Design Group AB collecte et utilise vos données personnelles pour gérer le site internet RoyalDesign.fr et pour livrer les services que vous avez demandés. Par exemple nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer des messages liés au service et la newsletter. Vous pouvez choisir si vous voulez recevoir notre newsletter lorsque vous effectuez votre achat. Les messages au contenu de service tout comme l'information sur le statut de votre commande, les paiements etc sont considérés comme constituant une partie substantielle du service et vous seront envoyés même si vous ne voulez pas conserver notre newsletter.

Protection de vos données personnelles

Royal Design Group AB protège vos données personnelles rigoureusement. Nous utilisons une technique de sécurité étendue et des processus étendus pour protéger vos données personnelles contre des accès non autorisés, leur utilisation et leur distribution. A titre d'exemple nous stockons vos données personnelles sur des serveurs informatiques sécurisés, serveurs se trouvant dans des environnements contrôlés. Lorsque nous transférons une information confidentielle (numéro de carte de crédit, par exemple) par internet, l'information est protégée par cryptage par le protocole de sécurité SSL (Secure Socket Layer). Royal Design Group AB ne conserve jamais de numéro de carte de crédit.

Utilisation des fichiers cookie

Ce site internet utilise des "cookies" pour vous aider à avoir une expérience internet spécialement adaptée à vous et des "session-cookies" pour la prise en charge de votre passage sur notre site RoyalDesign.fr aussi bien que le contenu de votre Panier d'achat, à quelles pages vous arriverez si vous suivez les liens, etc.

Un cookie est un fichier informatique qu'un serveur internet implante sur le disque dur de votre ordinateur. Les fichiers-cookies ne peuvent pas être utilisées pour exécuter des programmes ou envoyer un virus à votre ordinateur. Un cookie vous est alloué de façon unique et est lisable uniquement par un serveur internet du domaine qui vous a délivré le fichier cookie. L'un des objetcifs principaux des fichiers cookies est d'indiquer au serveur internet que vous êtes de retour sur une page internet spécifique, pour que vous bénéficiez d'une expérience spécialement adaptée à vous lors de votre prochaine visite. Vous avez le choix d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs acceptent les fichiers cookies automatiquement mais vous pouvez en général modifier les paramètres pour ne pas accepter les fichiers-cookies si vous le souhaitez. Si vous choisissez de permettre à votre ordinateur d'accepter les fichiers cookies vous pouvez même choisir d'être automatiquement connecté sur le site internet.

Si vous désactivez la fonction cookies il est possible que vous ne puissiez pas profiter pleinement des fonctions interactives sur RoyalDesign.fr ou les autres sites internet que vous visitez. Les cookies de la session sont supprimés de votre disque dur lorsque toutes les fenêtres du navigateur sont fermées, si vous désactivez la fonction même pour les cookies de la session pour RoyalDesign.fr vous ne pourrez pas exécuter d'achat.

Navigateur

Nous vous recommandons d'utiliser Firefox 1.5 ou Internet Explorer 6 ou des versions plus récentes de celles-ci. Si vous utilisez une version plus ancienne ou un autre navigateur, la boutique internet peut fonctionner moins bien. Si vous êtes un utilisateur de Mac nous vous recommandons Firefox!

Cryptage

Pour minimiser les risques lorsque vous nous envoyez des informations personnelles par internet nous utilisons un cryptage. Nous utilisons SSL. Il s'agit de la forme la plus courante de cryptage et elle est si sûre qu'elle est souvent utilisée par les banques.

Résolution et couleurs

La boutique sur internet RoyalDesign.fr est destinée à être lue dans une résolution minimum de 1024x768 pixels. L'écran doit afficher au moins 16 bits de profondeur des couleurs (milliers de couleurs), de préférence 32 bits (millions de couleurs). Nous ne pouvons garantir que les couleurs montrées dans la e-boutique correspondent à la réalité, même si nous faisons de notre mieux pour que les photos soient aussi représentatives de la réalité que possible. La reproduction des couleurs peut aussi être affectée par les paramètres de votre ordinateur et de votre moniteur.

Contact information

Vos commentaires sont les bienvenus en ce qui concerne la politique de confidentialité. Si vous estimez que Royal Design Group AB n'a pas suivi cette politique de confidentialité nous vous prions de nous contacter par e-mail ou par correspondance.

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